Chính sách bảo hành

Toàn bộ các dòng xe ô tô VinFast mua tại vinfastsaigon.vn đều được hưởng đầy đủ Chính sách bảo hành chính hãng từ VinFast Việt Nam thông qua xưởng dịch vụ 3S của :

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG:
- Áp dụng thời hạn bảo hành lên đến 7 – 10 năm hoặc 160.000 – 200.000 km (tùy thuộc vào từng dòng xe điện/xe xăng theo quy định hiện hành của VinFast).
- Pin xe điện được bảo hành chính hãng theo thời hạn riêng hoặc bảo hành không giới hạn quãng đường tùy thuộc vào gói thuê/mua pin.

2. THIẾT BỊ VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Bảo hành các lỗi do nhà sản xuất đối với phụ tùng, linh kiện, pin xe điện.
- Việc bảo hành, bảo dưỡng định kỳ phải được thực hiện tại Showroom/Xưởng dịch vụ chính hãng của VINFAST KIÊN GIANG - NGỌC ANH (Tổ 4, đường Võ Văn Kiệt, phường Vĩnh Thông, tỉnh An Giang) hoặc các Trung tâm dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc.

3. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Xe bị hư hỏng do tai nạn, ngập nước, sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn vận hành của nhà sản xuất.
- Xe đã bị thay đổi, tự ý sửa chữa cấu trúc/phụ tùng tại các cơ sở bên ngoài không thuộc hệ thống ủy quyền của VinFast.